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Renee Screen Recorder – Preguntas frecuentes
Consulta aquí las preguntas frecuentes sobre el software de grabación de pantalla para PC Renee Screen Recorder.
Preguntas antes de la compra
¿Qué es Renee Screen Recorder?
Más información sobre Renee Screen Recorder en la página del producto>>
¿Cuál es la diferencia entre la versión gratuita y la versión completa?
La única diferencia es que la versión gratuita no ofrece soporte técnico. La versión completa sí ofrece soporte técnico.
Si necesitas soporte para la versión gratuita
Para la versión gratuita no ofrecemos soporte. Si necesitas soporte, tendrás que comprar una licencia.
Si necesitas soporte para la versión gratuita, primero dale «Me gusta» a nuestra página de Facebook. O dale «Me gusta» en Twitter. Después, ponte en contacto con nosotros.
¡Muchas gracias! m(_)m
Preguntas sobre el uso
¿Dónde puedo descargar Renee Screen Recorder?
¿Cómo instalo Renee Screen Recorder?
No puedo registrar Renee Screen Recorder. ¿Cómo lo registro?
2. Copia el código y haz clic en el botón «Registrar» para completar el registro.
¿Cómo desinstalo el software?
2. Haz clic en «Panel de control».
3. Haz clic en «Desinstalar un programa».
4. Haz clic con el botón derecho en el producto y selecciona «Desinstalar y cambiar».
5. Haz clic en «Sí» para desinstalar el software.
Otros
¿Cómo puedo obtener soporte técnico?
Si necesitas soporte para la versión gratuita
Para la versión gratuita no ofrecemos soporte. Si necesitas soporte, tendrás que comprar una licencia.
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¡Muchas gracias! m(_)m
¿Qué hago si he perdido mi clave de licencia?
Si no encuentras el correo, podemos localizar la clave de licencia a partir de tus datos de registro. Indica a nuestro equipo de soporte el nombre del producto, el número de pedido, la dirección de correo electrónico utilizada y tu nombre y apellidos en el momento de la compra.
Preguntas sobre la compra
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Sobre los reembolsos
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- Si tienes alguna otra duda, ponte en contacto con nosotros.




